Política de Cookies

HOSTAL GASTROBAR CASA COLIBRÍ
Nombre comercial turístico: Turismo Colibrí
NIT: 80076078-1
Registro Nacional de Turismo —RNT—: 65659
Última actualización: 31 de julio de 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tecnologías similares pueden utilizarse en el sitio web https://casacolibricolombia.com/, cuáles son sus finalidades y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o eliminar dichas tecnologías.

Esta política complementa la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales de HOSTAL GASTROBAR CASA COLIBRÍ, en adelante CASA COLIBRÍ.

1. Identificación del responsable

Razón social: HOSTAL GASTROBAR CASA COLIBRÍ
Nombre comercial: Turismo Colibrí
NIT: 80076078-1
RNT: 65659
Dirección: Avenida Jiménez 3-75, Interior 06, Bogotá D. C., Colombia
Correo electrónico: admoncasacolibri@gmail.com
Sitio web: https://casacolibricolombia.com/

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario durante su visita.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones:

• Habilitar el funcionamiento técnico del sitio.

• Recordar configuraciones y preferencias.

• Analizar la navegación.

• Medir el rendimiento de las páginas.

• Identificar errores.

• Medir campañas publicitarias.

• Mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

• Facilitar la comunicación y las solicitudes de reserva.

La Superintendencia de Industria y Comercio clasifica las cookies utilizadas en su propio entorno digital en categorías como esenciales, funcionales, de rendimiento y de marketing. (Sede Electrónica)

3. Tecnologías comprendidas

Esta política aplica a las cookies y a otras tecnologías similares, tales como:

• Píxeles de seguimiento.

• Etiquetas o tags.

• Identificadores publicitarios.

• Almacenamiento local del navegador.

• Scripts de analítica.

• Tecnologías de medición de conversiones.

• Identificadores asociados con dispositivos o sesiones.

Para facilitar la comprensión, todas estas tecnologías podrán denominarse conjuntamente cookies dentro de esta política.

4. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para que el sitio funcione correctamente.

Pueden utilizarse para:

• Cargar las páginas.

• Mantener la seguridad del sitio.

• Recordar la elección del usuario sobre cookies.

• Permitir el funcionamiento de formularios.

• Prevenir actividades fraudulentas.

• Gestionar funciones técnicas.

• Facilitar el acceso a enlaces de contacto o reserva.

Estas cookies no se utilizan principalmente para publicidad.

Al ser necesarias para prestar el servicio solicitado y mantener el funcionamiento técnico del sitio, pueden permanecer activas sin depender de la aceptación de categorías opcionales.

4.2. Cookies funcionales

Permiten recordar decisiones y mejorar la experiencia del usuario.

Pueden utilizarse para:

• Recordar el idioma seleccionado.

• Mantener ciertas preferencias.

• Facilitar la navegación.

• Personalizar elementos del sitio.

• Recordar configuraciones previamente seleccionadas.

Si el usuario las rechaza, algunas funciones de personalización podrían no estar disponibles.

4.3. Cookies de analítica o rendimiento

Permiten comprender cómo utilizan los visitantes el sitio.

Pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas.

• Duración aproximada de la visita.

• Secciones consultadas.

• Fuente de acceso.

• Tipo de dispositivo.

• Navegador utilizado.

• Interacciones con botones y formularios.

• Errores técnicos.

• Solicitudes o conversiones generadas.

CASA COLIBRÍ podrá utilizar Google Analytics para generar estadísticas agregadas, analizar el rendimiento y mejorar la experiencia del sitio.

4.4. Cookies de publicidad y marketing

Permiten medir campañas publicitarias y mostrar anuncios relacionados con los servicios de CASA COLIBRÍ.

Pueden utilizarse para:

• Medir anuncios.

• Crear audiencias.

• Realizar remarketing.

• Limitar la repetición de anuncios.

• Identificar si un usuario realizó una reserva o solicitud.

• Mostrar publicidad en plataformas externas.

• Analizar el rendimiento de campañas.

Estas cookies podrán estar asociadas con:

• Google Ads.

• Meta Pixel.

• Meta Ads.

• Otros servicios publicitarios que se incorporen posteriormente.

Las cookies de marketing no deberán activarse antes de que el usuario otorgue su consentimiento, cuando impliquen tratamiento de datos personales o identificadores que requieran autorización.

La legislación colombiana establece que el tratamiento de datos personales debe respetar el principio de libertad y, salvo excepciones legales, contar con consentimiento previo, expreso e informado. (funcionpublica.gov.co)

5. Herramientas utilizadas

El sitio podrá utilizar las siguientes herramientas:

Google Analytics

Permite medir visitas, comportamiento general, fuentes de tráfico y rendimiento del sitio.

Google Analytics puede recopilar identificadores técnicos y datos de navegación, de acuerdo con la configuración implementada.

Google Tag Manager

Permite administrar etiquetas y scripts instalados en el sitio.

Google Tag Manager funciona como un sistema de gestión de etiquetas. La activación de cada herramienta incorporada mediante este sistema dependerá de su categoría y de la configuración de consentimiento aplicada.

Google Ads

Puede utilizarse para:

• Medir conversiones.

• Crear audiencias.

• Ejecutar campañas publicitarias.

• Realizar remarketing.

• Evaluar la efectividad de los anuncios.

Meta Pixel

Puede utilizarse para medir acciones realizadas en el sitio y relacionarlas con campañas publicitarias en plataformas de Meta.

Entre las acciones medidas pueden encontrarse:

• Visitas al sitio.

• Apertura de páginas.

• Clics en botones.

• Envíos de formularios.

• Solicitudes de contacto.

• Inicio o confirmación de reservas, si se configura esta medición.

6. Cookies propias y de terceros

Cookies propias

Son gestionadas directamente desde el dominio de CASA COLIBRÍ.

Pueden utilizarse para:

• Seguridad.

• Funcionamiento técnico.

• Gestión del consentimiento.

• Preferencias del usuario.

• Formularios.

Cookies de terceros

Son instaladas o administradas por proveedores externos cuyos servicios están integrados en el sitio.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Google.

• Meta.

• Plataformas de reserva.

• Plataformas de pago.

• Servicios de mapas.

• Contenido incorporado desde redes sociales.

• Proveedores de hosting o seguridad.

Estos terceros pueden tratar información conforme a sus propias políticas, términos y configuraciones.

7. Información que puede recopilarse

Dependiendo de las cookies aceptadas y de la configuración técnica, podrá recopilarse:

• Dirección IP.

• Identificadores de dispositivo.

• Identificadores de navegador.

• Sistema operativo.

• Tipo de dispositivo.

• Idioma.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas.

• Fuente de tráfico.

• Duración de la sesión.

• Clics e interacciones.

• Eventos de conversión.

• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.

• Información sobre campañas publicitarias.

• Preferencias de cookies.

Esta información puede considerarse dato personal cuando permita identificar directa o indirectamente a una persona o asociarse con ella. La Ley 1581 de 2012 regula el tratamiento de información vinculada o asociable a personas naturales determinadas o determinables. (funcionpublica.gov.co)

8. Finalidades

Las cookies podrán utilizarse para:

• Mantener operativo el sitio.

• Proteger los formularios y sistemas.

• Recordar preferencias.

• Mostrar el sitio en español o inglés.

• Mejorar la velocidad y experiencia de navegación.

• Conocer qué páginas generan mayor interés.

• Medir solicitudes de reserva.

• Analizar campañas.

• Realizar estadísticas.

• Mejorar servicios y contenidos.

• Ejecutar remarketing.

• Mostrar publicidad personalizada.

• Detectar errores o actividades inusuales.

• Gestionar la elección del usuario.

Las cookies no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con las informadas.

9. Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio, el usuario podrá visualizar un aviso o banner de cookies.

El banner deberá permitir, de forma clara:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no necesarias.

• Configurar las categorías.

• Consultar esta política.

Las cookies estrictamente necesarias podrán permanecer activas.

Las cookies de analítica, publicidad, remarketing y otras categorías opcionales solo deberán activarse después de la selección correspondiente del usuario.

El silencio, la inactividad o las casillas premarcadas no constituyen, por sí solos, consentimiento válido para el tratamiento de datos personales. La SIC ha indicado que la autorización debe poder acreditarse y no debe deducirse de la simple inacción del titular. (Sede Electrónica)

10. Gestión de preferencias

El usuario podrá modificar su elección en cualquier momento mediante el botón o enlace denominado, por ejemplo:

“Configurar cookies”
o
“Preferencias de cookies”

Este acceso deberá permanecer disponible en el pie de página del sitio.

Desde allí, el usuario podrá:

• Revisar las categorías activas.

• Aceptar cookies opcionales.

• Rechazar cookies opcionales.

• Retirar su consentimiento.

• Cambiar sus preferencias.

La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

11. Rechazo de cookies

El usuario podrá rechazar las cookies que no sean estrictamente necesarias sin perder el acceso general a la información del sitio.

Sin embargo, el rechazo podría afectar:

• La personalización.

• La reproducción de contenido externo.

• Los mapas incorporados.

• Algunas funciones de reserva.

• El análisis de rendimiento.

• La medición de conversiones.

• La visualización de determinados componentes.

El rechazo de cookies de marketing no impide necesariamente que el usuario vea publicidad, pero puede hacer que esta sea menos personalizada.

12. Configuración del navegador

Además del panel de consentimiento, el usuario puede configurar su navegador para:

• Bloquear cookies.

• Eliminar cookies existentes.

• Recibir avisos antes de su instalación.

• Bloquear cookies de terceros.

• Borrar la información al cerrar el navegador.

La desactivación general desde el navegador puede afectar el funcionamiento de algunos sitios y servicios.

13. Duración

Las cookies podrán clasificarse según su duración:

Cookies de sesión

Se eliminan al cerrar el navegador o al finalizar la sesión.

Cookies persistentes

Permanecen durante un periodo definido o hasta que el usuario las elimine.

CASA COLIBRÍ procurará que las cookies se conserven únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad informada.

Los periodos concretos dependerán de:

• La herramienta.

• La categoría.

• La configuración técnica.

• Las políticas del proveedor.

• La elección del usuario.

14. Tabla orientativa de cookies

La siguiente tabla deberá actualizarse después de realizar un escaneo técnico del sitio:

Esta tabla es orientativa y deberá reemplazarse o complementarse con el inventario real de cookies detectadas en el sitio publicado.

15. Transferencias internacionales

Google, Meta y otros proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de Colombia.

Cuando estas herramientas impliquen transmisión o transferencia internacional de datos personales, CASA COLIBRÍ aplicará las condiciones previstas en su Política de Tratamiento de Datos Personales y en la normativa colombiana.

El usuario también deberá consultar las políticas de cada proveedor para conocer sus prácticas, ubicaciones de procesamiento y mecanismos de protección.

16. Datos relacionados con reservas

Las cookies no reemplazan la autorización solicitada en los formularios.

Cuando el usuario diligencie una solicitud de reserva o contacto, los datos suministrados, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, serán tratados conforme a:

• La Política de Privacidad.

• La Política de Tratamiento de Datos Personales.

• La autorización marcada por el usuario.

• Las condiciones del servicio solicitado.

La casilla de comunicaciones comerciales deberá mantenerse separada o claramente diferenciada de la aceptación necesaria para tramitar una reserva.

17. Remarketing

CASA COLIBRÍ podrá realizar campañas de remarketing mediante Google Ads y Meta Pixel cuando el usuario haya autorizado las cookies de marketing.

El remarketing puede permitir que una persona que visitó el sitio vea posteriormente anuncios relacionados con:

• Hospedaje.

• Tours.

• Paquetes.

• Restaurante.

• Gastrobar.

• Transporte.

• Promociones para grupos.

El usuario podrá retirar su consentimiento desde el panel de preferencias.

18. Menores de edad

El sitio y los servicios de CASA COLIBRÍ están dirigidos a personas mayores de dieciocho años.

CASA COLIBRÍ no busca realizar publicidad comportamental dirigida deliberadamente a menores ni recopilar sus datos mediante cookies.

19. Seguridad

CASA COLIBRÍ adoptará medidas razonables para:

• Limitar la instalación de scripts no autorizados.

• Mantener actualizadas las integraciones.

• Configurar las herramientas según las finalidades informadas.

• Restringir accesos administrativos.

• Evitar que categorías opcionales se activen antes del consentimiento.

• Revisar periódicamente las cookies instaladas.

No obstante, CASA COLIBRÍ no controla directamente todos los sistemas de terceros.

20. Derechos del titular

Cuando la información recopilada mediante cookies constituya dato personal, el titular podrá:

• Conocerla.

• Solicitar su actualización o corrección.

• Solicitar información sobre su uso.

• Revocar la autorización.

• Solicitar su supresión cuando proceda.

• Presentar consultas o reclamos.

• Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente.

La Política de Tratamiento de Datos Personales detalla los procedimientos para ejercer estos derechos.

21. Solicitudes

Las solicitudes sobre cookies o tratamiento de datos podrán enviarse a:

Correo: admoncasacolibri@gmail.com
Dirección: Avenida Jiménez 3-75, Interior 06, Bogotá D. C., Colombia.

La solicitud deberá incluir:

• Nombre.

• Datos de contacto.

• Descripción de la petición.

• Información que permita identificar el dispositivo, sesión o interacción cuando sea necesario.

• Soportes disponibles.

CASA COLIBRÍ procurará confirmar la recepción dentro de las 48 horas hábiles siguientes, sin perjuicio de los términos legales aplicables.

22. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o componentes de:

• WhatsApp.

• Booking.

• TripAdvisor.

• Google Maps.

• Redes sociales.

• Stripe.

• Plataformas de reserva.

• Servicios audiovisuales.

Al interactuar con estos contenidos, el tercero puede instalar cookies o recopilar información conforme a sus propias políticas.

CASA COLIBRÍ no controla las políticas de cookies de terceros, aunque procurará informar su presencia y bloquear las integraciones opcionales hasta que exista consentimiento cuando sea técnicamente posible.

23. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse cuando:

• Se incorporen nuevas herramientas.

• Se retiren proveedores.

• Cambien las finalidades.

• Cambie la configuración de consentimiento.

• Se modifique la legislación.

• Se actualice el sitio.

• Se detecten nuevas cookies.

La versión vigente indicará su fecha de actualización.

Cuando el cambio sea sustancial, podrá mostrarse nuevamente el banner o solicitarse una nueva elección.

24. Idiomas

Esta política podrá publicarse en español e inglés.

La versión en inglés tendrá carácter informativo. En caso de diferencia de interpretación, prevalecerá la versión en español, salvo disposición legal obligatoria en contrario.

25. Vigencia

Esta Política de Cookies entra en vigencia el 31 de julio de 2026 y permanecerá vigente mientras se encuentre publicada en el sitio.

26. Contacto

HOSTAL GASTROBAR CASA COLIBRÍ
Nombre comercial: Turismo Colibrí
NIT: 80076078-1
RNT: 65659
Dirección: Avenida Jiménez 3-75, Interior 06, Bogotá D. C., Colombia
Correo electrónico: admoncasacolibri@gmail.com
Sitio web: https://casacolibricolombia.com/